?就在鄭行長(zhǎng)對(duì)曹欣悅談話不久，行里的人事擬任名單很快就進(jìn)入了考察階段?？刹苄缾傔@幾天一點(diǎn)都高興不起來。她不是因?yàn)樽约?，而是因?yàn)樗饝?yīng)那位老太太的承諾至今還沉甸甸地壓在自己的胸口。時(shí)間已經(jīng)過了很長(zhǎng)一段了，她得對(duì)老太太有個(gè)交代?？墒茄巯掠终幵谧约旱膯⒂秒A段，怎么對(duì)行長(zhǎng)說？
她左思右想，不知道該怎么辦？
人常說：“一諾值千金。”在曹欣悅的心里，承諾比什么都重要。幾天來老太太那雙充滿企盼的目光一直在她眼前晃動(dòng)。她越想心里越著急，最后她實(shí)在是憋不住了，她想豁出去了，哪怕是這次自己提拔的事黃了，也要找行長(zhǎng)說說這件事。
曹欣悅拿著剛剛起草好的《金融服務(wù)培訓(xùn)大綱》踏進(jìn)了鄭行長(zhǎng)的辦公室。她今天來行長(zhǎng)辦公室的主要目的，是想借送行長(zhǎng)審閱材料之際，說說那件悶在自己胸口的心事。不管鄭行長(zhǎng)說什么樣的話，她心里做了充分的準(zhǔn)備。
她把《服務(wù)大綱》遞給鄭行長(zhǎng)。
鄭行長(zhǎng)拿著初稿從頭到尾翻閱了一遍，然后遞給曹欣悅說：“《大綱》的幾個(gè)主要部分都有了，主要在實(shí)施的細(xì)節(jié)上再推敲推敲就行了。然后我看就可以上行務(wù)會(huì)了”
曹欣悅“嗯”了一聲，拿回初稿，還是坐在對(duì)面的椅子上一動(dòng)不動(dòng)。
鄭行長(zhǎng)看到滿臉表情凝重的曹欣悅，半天沒有要走的意思，就問道：“欣悅，還有什么事嗎？”
曹欣悅慢慢地放緩了自己的語氣說：“鄭行長(zhǎng)，關(guān)于對(duì)于抓服務(wù)問題，我想發(fā)表一點(diǎn)自己的意見，不對(duì)的地方請(qǐng)你批評(píng)指正。你看前一響那位老太太，她的兒子就因?yàn)樵陲L(fēng)口浪尖上犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤，我們就把他給開了，我覺得這樣去處理一個(gè)人未免太輕率了吧。你知道自從行里開除他后，他就慪著氣什么都不干，精神都有點(diǎn)失常了?，F(xiàn)在母子倆就靠那一點(diǎn)低保費(fèi)在維持著生活，你覺得這可憐不可憐？”說到這她停頓了一下又接著說：“再說了人犯了罪，還有個(gè)說服和教育的過程，況且他們幾個(gè)還都是個(gè)孩子嘛，就因?yàn)橐痪湓捳f的不當(dāng)，我們就把他給開了，這也未免太有些有些太偏激了吧？”
鄭行長(zhǎng)聽后，沉思了半天說：“欣悅，這件事情你是不知道當(dāng)時(shí)的情況，那次省上大檢查正是大抓行業(yè)作風(fēng)整頓的時(shí)候，那幾個(gè)小鬼運(yùn)氣不好，就給撞到風(fēng)口浪尖上，被檢查組點(diǎn)了名。后來在整改的時(shí)候，有幾個(gè)黨委成員都說要‘殺雞給猴看’所以處理意見就形成了，把這幾個(gè)小鬼就給開了。這件事現(xiàn)在回過頭來看，處理的也確實(shí)是有些偏重了，可你說那是黨委會(huì)形成的意見??？我現(xiàn)在不能說翻就翻?！?br/>
“是的，黨委會(huì)的意見。可我覺得那是一個(gè)錯(cuò)誤的意見？你們幾個(gè)黨委委員一時(shí)頭腦發(fā)熱總想殺雞給猴看，可是你們卻忽視了一個(gè)教育和幫助的環(huán)節(jié)。你現(xiàn)在作為黨委的一把手不得不維護(hù)黨委的面子和尊嚴(yán)，可我想當(dāng)一個(gè)錯(cuò)誤的決定影響到民生的時(shí)候，那你們的尊嚴(yán)和面子還有什么意義嗎？一個(gè)真正的不敢面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤，那叫什么？”曹欣悅說著說著就有點(diǎn)激動(dòng)了。
尖刻的意見，把鄭行長(zhǎng)逼到了墻角，他確實(shí)沒有退路了。特別是那句“當(dāng)一個(gè)錯(cuò)誤的決定影響到民生的時(shí)候那你們的尊嚴(yán)和面子還有什么意義嗎？一個(gè)真正的不敢面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤，那叫什么？”的問話，深深地刺痛了他的心。他大喝一聲：“曹欣悅，你？你怎么能這樣對(duì)我說話？”
曹欣悅站起來說：“話是不好聽，可問題很清楚。我要使當(dāng)了宣教部的經(jīng)理，今后決不會(huì)再發(fā)生這樣的事情?，F(xiàn)在我們成天都在抓精神文明建設(shè)，你覺得你門口成天坐著一個(gè)老太太，你說這文明嗎？”說完后，她有些憤憤不平地走了。