軟硬有度
啃硬骨頭會服人話
出門辦事也好,日常的人際交往也好,我們難免碰到一些不那么好話的主兒或者居高臨下不通融,或者蠻橫無理難溝通,或者專認死理兒不回頭這時候就要看人下萊碟,把握話軟與硬的火候,有
理有利有節(jié)地而服之。
1讓他碰個鐵釘子
以硬氣挫其傲氣的話技巧
有些地位高高在上的人,平常習(xí)慣了,對什么人話都顯得傲慢無禮,但并不是所有人都能接受這種傲慢。那么怎么才能在與這種人交往過程中讓其傲慢有所收斂,使自己得到起碼的尊重呢
東周時期,齊宣王是個驕橫、喜歡虛榮的人,據(jù)戰(zhàn)國策記載,有一次齊宣王召見顏蜀,便碰了一個鐵釘子。
齊宣王坐在自己的位置上,露出驕橫之態(tài)呼道“蜀,走過來”
顏蜀對此很不滿。他也學(xué)著齊宣王那高貴的樣子,竟然對齊宣王呼道“王,走過來”
齊宣王氣得發(fā)抖。
左右侍臣慌了,對他呵斥著“王是人君,你是人臣,王叫你過來,天經(jīng)地義;你叫王走過來,難道可以嗎”
顏蜀不慌不忙地辯道“若論道理應(yīng)該可以。我若走過去,是仰慕王的勢利;而我呼王過來,則是讓王表示趨奉賢士。我覺得與其叫我做仰慕勢利之事,倒不如讓王做趨奉賢士的好君王”
齊宣王盡管心里明白,但面對顏蜀這等愛君愛國的高論也不好發(fā)作。一場險情就這樣過去了。
這里,顏蜀如果對齊宣王的驕橫無禮忍氣吞聲,則作為以清高自命的士人會很沒有面子,這時候你和顏悅色地要求、請求、哀求他的尊重恐怕只會為其所恥笑。但是齊宣王畢竟是一國國君,掌握生殺予奪的大權(quán),僅僅做到以其人之道還治其人之身,恐怕不僅服不了他還會為其所害,所以,顏蜀的話技巧是先以硬話給其當(dāng)頭一棒,讓其警醒哦,這個人跟一般人不一樣接下來就要作出合理的解釋,讓他明白并接受“我需要得到尊重”這一主觀訴求,目的才算達到。由此可見,硬氣,在這種情境下是話技巧的第一步,接下來的以理服人才更關(guān)鍵。
但如果你的地位與其相當(dāng),則不必顧忌那么多,大可只顧一棒子把其打醒即可。
民國時大漢奸汪精衛(wèi)有一個被稱為“女狂人”的性格乖戾狂暴的老婆陳璧君。她又狂又怪,實在一點不過分她會讓客人給她拿這樣拿那樣,要客人低三下四地侍候她;她會叫汪精衛(wèi)的秘書去做那些老媽子、丫頭們做的事。有時,她怪脾氣一發(fā),就非得要那些秘書親自出馬,立即辦到不可。她甚至?xí)?dāng)著許多客人的面,大叫一聲“我要吐痰了,秘書給我捧痰盂”要是秘書出手稍遲一點,就會遭她臭罵一頓,罵人時手指會直指對方的鼻子。更有甚者,有時竟然做出要客人為她捧痰盂的事來。如果客人不答應(yīng),她非罵個狗血噴頭不可,連祖宗八代都會罵到。
有一次,這“女狂人”的“狂”性竟發(fā)到革命元勛廖仲愷先生的夫人何香凝的頭上來了。那次,何香凝正在汪家與陳璧君交談,陳忽然喉嚨發(fā)癢,想要吐痰,居然隨口而出,狂妄無忌地對何香凝大聲喝道“拿痰盂來,老娘要吐痰了”被國人尊稱為革命母親的德高望重的何香凝,性格剛烈,怎能受此奇辱她滿面怒色,拍案而起,厲聲痛罵道“你是個什么東西,競要我為你捧痰盂”“女狂人”熱昏了頭腦,像被潑了一盆冷水,面對正義凜然、氣宇軒昂的何香凝愣住了。
何香凝雙目圓睜,用手直指驚呆了的“女狂人”的鼻子,來個“以牙還牙”,學(xué)陳璧君的腔調(diào),聲色俱厲地大喝一聲“我要吐痰了陳璧君,你快為我捧痰盂來”這話如同一聲驚雷,陳璧君呆若木雞,雙眼直豎,兩手發(fā)抖,不知如何回答是好。
何香凝緊追不放,提高嗓門,加重語氣,嚴厲地道“你算個什么東西敢這樣放肆老實,無論從哪一方面看,我都有資格要你做這事快去”
陳璧君盡管“狂”,這時卻被何香凝聲色俱厲的痛斥懾服了。她哭喪著臉,惶惶如喪家之犬,連哭帶叫地溜走了。
由此可見,面對一些頭腦發(fā)昏、狂妄至極者,采用強硬的態(tài)度、嚴厲的言辭,予以堅決的反擊,就可以壓倒對方,創(chuàng)造奇跡。
2以威脅對付威脅
以硬氣挫其銳氣的話技巧
有的人處于有利地位,認為只要自己提出要求,別人的東西就會成為自
己的囊中之物。對這種人你要從實力上見真章自然不行,應(yīng)該意識到,他能
威脅于你靠的是實力,而你也一定可以找到可以威脅到他的軟肋。你以硬氣
的態(tài)度發(fā)出威脅,就可能達到挫其銳氣的目的。
戰(zhàn)國時代,各國爭雄,互相侵擾,為了使自己立于不敗之地,一大批善于辭令的謀臣辯士便應(yīng)運而生。
一天,秦王派人去告訴安陵君秦國愿意用土地500里來換安陵。安陵君“承蒙大王照顧,用大的換的,真是好極了不過,我們的土地是祖先傳下來的,我不敢調(diào)換。”秦王知道后很不高興。為了服秦王,安陵君派唐雎出使秦國。
唐雎來到秦國,拜見秦王。秦王十分傲慢地對唐雎“我用500里的地方來換安陵,安陵君卻拒絕我,這是什么道理況且,秦國已經(jīng)滅掉韓國、魏國,安陵君只有的地方卻偏偏存在,是因為他是個謹慎的人,我沒有把他放在心上的緣故。如今我用十倍的土地來擴大安陵君的地盤,他卻違抗我,這不是輕視我嗎”
唐雎“不,不是這樣。安陵君從祖上繼承的土地要永遠保住它,即使拿1000里土地也不敢調(diào)換,何況500里呢”
秦王聽了甚為惱怒,“你可曾聽過天子發(fā)怒嗎”
唐雎“我沒有聽過?!?br/>
秦王“天子一發(fā)怒,會使百萬尸首橫地,鮮血流淌千里”
唐雎“大王可曾聽過布衣之士發(fā)怒嗎”
秦王“布衣之士發(fā)怒起來,也不過是扔掉帽子,空手赤腳,用腦袋撞地罷了”
唐雎“這是平常人的發(fā)怒,不是士人發(fā)怒。從前,專諸替公子光行刺吳王僚的時候,彗星沖擊月亮;聶政為嚴仲子殺韓傀的時候,白虹穿過太陽;刺客要離刺吳王僚的兒子慶忌的時候,蒼鷹在殿上撲擊。這三位都是布衣之士,他們的滿腔怒氣還未進發(fā),上天就降示預(yù)兆?,F(xiàn)在加上我,將要變成第四個人了。如果布衣之士非要發(fā)怒不可,倒在地上的尸體雖只兩具,流血不過五步,可是天下的人都要穿上喪服。現(xiàn)在是時候了”完,拔出寶劍,躍起身來。
秦王嚇得變了臉色,聳身長跪,向唐雎道歉?!跋壬堊N颐靼琢?,韓、魏兩國所以滅亡,而安陵只有50里還能存在,就因為有先生你在啊”
秦王用500里換安陵君的50里領(lǐng)地,顯然是個政治陰謀安陵君如果同意交換,500里地很顯然不能到手,從而失去了祖?zhèn)鞯摹案鶕?jù)地”;如果不同意交換,則背上了輕視秦國的罪名,也會被吞并。安陵君岌岌可危然而先秦時代,“三寸之舌,強于百萬之師”。唐雎胸有成竹,以布衣之怒相對,在辨析常人之怒與士人之怒的不同并連舉三例之后,用“倒在地上的尸體雖只兩具”對“百萬尸首橫地”,用“流血不過五步”對“鮮血流淌千里”,結(jié)果是士人之怒會使天下人都要穿喪服,同時拔劍躍身,宣稱“是時候了”嚇得秦王連連道歉,放棄了侵吞安陵的計劃。沒有唐雎的針鋒相對,安陵君怎么能自保呢
“硬”話主要不是去批駁對方論點的錯誤和指責(zé)對方的可笑或荒謬,而是用與其相似、相對或相反的論點去智取對方,兵來將擋,水來土掩,寸土不讓,占據(jù)制高點,這樣就能居高臨下,勢如破竹,威懾對方。例如有一次孫中山先生在訪友途中,遇到一位賣假藥的郎中,該人自詡丹藥神效。路人圍觀如堵,中山先生恐人受騙,當(dāng)眾揭發(fā)他的藥足以害人,眾皆嘩然。快來看 ”xinwu” 微鑫公眾號,看更多好看的!