“風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和規(guī)避是非常重要的一點(diǎn)?！?br/>
    蒂蒙斯先生繼續(xù)開口道；“在場(chǎng)大家應(yīng)該都算得上是佼佼者，手上的公司或者是業(yè)務(wù)應(yīng)該題量也都不算小。那我們就要看這個(gè)業(yè)務(wù)流程的過程中有哪些點(diǎn)是有風(fēng)險(xiǎn)的，你要首先對(duì)你這些業(yè)務(wù)過程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來，并且做到一個(gè)有效的規(guī)避。”

    “如果規(guī)避不了應(yīng)該怎么辦呢？如或者說如果需要投入大量的成本去規(guī)避這樣的風(fēng)險(xiǎn)又該怎么辦呢？”楚云再次開口。

    而這時(shí)蒂蒙斯先生也終于是回過頭去看了楚云一眼，他清楚的記著楚云的聲音，因?yàn)檫@已經(jīng)是他第2次發(fā)言了。

    而這兩個(gè)問題一個(gè)比一個(gè)更加深入，也讓蒂姆斯先生對(duì)楚云有一定的興趣,畢竟在他說話的過程當(dāng)中，很少會(huì)有人發(fā)出如此連環(huán)式的提問。

    “這就是風(fēng)險(xiǎn)，成本利潤(rùn)之間同樣也是要一個(gè)平衡的結(jié)果”。

    “這就說到了我們這個(gè)模型當(dāng)中的最重要的一個(gè)理論過程?！?br/>
    蒂蒙斯先生也是就著這個(gè)話題，繼續(xù)深入的往下推進(jìn)。

    “我們說整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程就是一個(gè)連續(xù)不斷的，尋求平衡的這樣的一個(gè)行為組合?！?br/>
    “也就是說無論你采用激進(jìn)還是保守，又或者是其他的行為模式,但是無論這樣種種的模式，都是為了你讓你整個(gè)的業(yè)務(wù)流程或者說創(chuàng)業(yè)過程不斷的去平衡。”

    蒂蒙斯先生繼續(xù)侃侃而談：“而這些平衡則是都建立在了你創(chuàng)業(yè)過程我剛剛提到的這三個(gè)要素的基礎(chǔ)之上,我再幫大家回顧一下這三個(gè)要素，你的商業(yè)機(jī)會(huì)，你創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)還有你的資源。”

    “當(dāng)然了，這三個(gè)要素在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中絕對(duì)的平衡是不存在的，但是企業(yè)要保持發(fā)展的話，必須追求著一種動(dòng)態(tài)的平衡，保持一個(gè)動(dòng)態(tài)的觀念?！?br/>
    大家在旁邊身以為然的點(diǎn)了點(diǎn)頭，不禁將蒂蒙斯先生的這些理論上的思考投入到自己的當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)或者是公司當(dāng)中。

    雖然說在場(chǎng)很多人都是學(xué)者，或者是一些新聞媒體的一些著名的人物，但是每個(gè)人或多或少都會(huì)有一些自己的業(yè)務(wù)。

    這也是非常正常的一件事情。

    “所以總結(jié)來說，你們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中，必須要去思考的問題是,目前你們團(tuán)隊(duì)是否能夠領(lǐng)導(dǎo)公司未來的成長(zhǎng)，以及你們目前處于這一個(gè)什么樣的資源狀況？”

    “你們這些資源能否支持你們未來的成長(zhǎng)以及發(fā)展？以及如果能夠支持的話，那么在下一階段成功面臨的什么樣的陷阱？”

    蒂蒙斯先生頓了頓,繼續(xù)說道。

    “實(shí)際上這也是一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題，那這些問題是在不同的階段以不同的形式不斷出現(xiàn)的。而你們?cè)谡麄€(gè)創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中,更像是一個(gè)雜技的表演者,一邊呢需要在這三點(diǎn)平衡線上不斷的上下徘徊,保持著平衡，那另外一邊呢，你們還要在一個(gè)比較動(dòng)蕩的處境當(dāng)中啊，比較動(dòng)蕩的一個(gè)商業(yè)環(huán)境里面去各種各樣的展示你們的表演?！?br/>
    等到蒂蒙斯先生說完這些的時(shí)候，在他的旁邊場(chǎng)上，不禁想起了熱烈而又急促的掌聲。

    看上去都是一些理論知識(shí)，但是對(duì)于很多人來說確實(shí)受益匪淺。

    在場(chǎng)的人很多人的定位是他們手上有團(tuán)隊(duì)也有相應(yīng)的資源，但是正是因?yàn)樗麄儼肼烦黾业脑?，少了很多這方面的理論經(jīng)驗(yàn)。

    而對(duì)于蒂蒙斯先生來說，它本身就是華府的一個(gè)著名的教授學(xué)者那同樣的也非常喜歡跟其他人分享他創(chuàng)業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷，以及他自身的一些經(jīng)驗(yàn)。

    這才便有了現(xiàn)在的這一幕。

    而且值得一提的是他幾乎所有的關(guān)系不錯(cuò)的朋友或者是合作伙伴，都是在他創(chuàng)業(yè)講解的過程當(dāng)中認(rèn)識(shí)的。

    事實(shí)上，這不僅僅只是一個(gè)創(chuàng)業(yè)講解，更多的也是大家聯(lián)絡(luò)人脈，聯(lián)絡(luò)感情的一個(gè)過程。

    楚云也深知這一點(diǎn)，所以他也非常主動(dòng)的湊上前來，目的便是要通過這樣的方式來取得蒂蒙斯先生的關(guān)注。

    所以當(dāng)?shù)孛伤瓜壬v完這個(gè)之后,楚云的鼓掌聲音也是最為熱烈，并且很快,他便繼續(xù)開口問道。

    “蒂蒙斯先生,能再講一些業(yè)務(wù)上的模型嗎？”

    “比如說現(xiàn)在最流行的用戶生命周期，這個(gè)應(yīng)該是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)比較常用的決策模型。”

    “嗯不錯(cuò)……你說的應(yīng)該是AARRR模型?！泵苊伤瓜壬馔獾目戳顺埔谎?，頓了頓，然后繼續(xù)說到：“它也叫做增長(zhǎng)黑客理論模型。”

    一聽到這個(gè)模型，大家都露出了好奇的表情，看向了蒂蒙斯。

    “剛剛這位先生說的生命周期模型其實(shí)也是這么回事兒。”

    “這個(gè)模型的話，還要從這個(gè)名字的本身增長(zhǎng)黑客來說起。”

    增長(zhǎng)黑客？

    跟黑客又有什么關(guān)系呢？

    “增長(zhǎng)黑客實(shí)際上是介于技術(shù)和市場(chǎng)之間的新型團(tuán)隊(duì)角色。他們主要通過依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來達(dá)成營(yíng)銷指標(biāo)，而并不是說我們以前那種傳統(tǒng)意義上通過砸錢廣告這樣來獲取用戶的市場(chǎng)推廣角色?！?br/>
    “實(shí)際上啊，這個(gè)增長(zhǎng)黑客，我的一位學(xué)生范冰，在前些年也撰寫過關(guān)于類似的書籍，確定了這個(gè)概念，同時(shí)也引出了這個(gè)基本模型?！?br/>
    “那么我們來說，這個(gè)模型實(shí)際上由5個(gè)部分組成，用戶獲取，用戶激活，用戶留存，獲得收益，再到最后的推薦傳播?！?br/>
    “實(shí)際上這5點(diǎn)的話同樣也是剛剛那位先生所說的生命周期。這所謂的生命周期，既是用戶的生命周期，同樣也是產(chǎn)品的生命周期，從引入到成長(zhǎng)再到成熟，休眠以及流失?！?br/>
    大家一副見到了新天地的樣子，有些人甚至拿出了自己的筆記本記錄，現(xiàn)在蒂蒙斯正在談?wù)摰膬?nèi)容。

    當(dāng)然學(xué)過一些相關(guān)的商業(yè)理論知識(shí)，上過一些工商管理課程的學(xué)者或者是媒體人，還是了解這些的，不過畢竟是大佬在說話，他們很多人也都非常耐心的聽著。

    有的時(shí)候盡管是相同的知識(shí)，但是從不同的嘴說出來，也會(huì)有著不同的感受。

    而蒂蒙斯先生還在繼續(xù)開口。

    “那么我們說這個(gè)模型的話，首先用戶獲取實(shí)際上就是用戶從不同的渠道來到你的產(chǎn)品，那這個(gè)也是一個(gè)你拉新的過程，實(shí)際上是你新訪客的注冊(cè)。”

    “比如說我們拿臉書來舉例子，很多人通過網(wǎng)上的一些廣告下載了臉書這個(gè)應(yīng)用之后呢，他們注冊(cè)了臉書進(jìn)入到免輸之后呢，就完成了用戶獲取的這個(gè)步驟?！?br/>
    “而接下來用戶激活方面，實(shí)際上就是你用戶在你的產(chǎn)品上完成了你第1個(gè)核心任務(wù)，并且有一個(gè)不錯(cuò)的良好體驗(yàn)。那我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中，這個(gè)也有一個(gè)專業(yè)名詞叫做促活，也就是促進(jìn)活躍?！?br/>
    旁邊的人頓時(shí)舉一反三的說道：“如果還拿臉出來舉例子的話，那實(shí)際上就是用戶在進(jìn)入演出之后發(fā)布的第1個(gè)文章？”

    “沒錯(cuò)！”蒂蒙斯肯定的點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    “就是如此。但是在這個(gè)過程當(dāng)中，這個(gè)人是不斷的被篩選的，這也是所謂的一個(gè)漏斗效應(yīng)，也叫做到金字塔模型?！?br/>
    “你剛開始拉新的時(shí)候進(jìn)來的人是最多的，然后當(dāng)促活用戶激活的這個(gè)階段的時(shí)候會(huì)有部分的人流失?！?br/>
    “而下一步就是用戶留存，那用戶回來繼續(xù)不斷的使用你的產(chǎn)品，也就是說在臉書里面就是發(fā)布更多的信息。”

    “這也會(huì)有更多的人在不斷的流失，再到獲得收益也就是付費(fèi)，比如在年書上開通了啊，什么樣的會(huì)員增值服務(wù)?！?br/>
    “以及再到最后推薦傳播，就是這些獲得了啊收益之后的用戶呢，把你的產(chǎn)品再推薦給其他人?！?br/>
    “實(shí)際上這就是整個(gè)的模型的一個(gè)流程，整個(gè)流程并不算特別的復(fù)雜，但是里面其中細(xì)節(jié)還是非常多的?！?br/>
    大家再度點(diǎn)頭，這5個(gè)模型的方式里面，的確每一個(gè)方式都能拿出來說不少的東西。

    不過現(xiàn)在這畢竟是一個(gè)吃飯的場(chǎng)合，更多的是一個(gè)在飯局上通過言語學(xué)習(xí)的一個(gè)過程，而并不是在課堂上，所以蒂蒙斯先生也是點(diǎn)到為止，并沒有再繼續(xù)下去。

    而旁邊楚云則是接過了帝蒙斯的話茬。

    “也就是說，AARRR模型最一開始關(guān)注的就是如何獲取用戶，所以它首要的指標(biāo)就是獲客的用戶數(shù)。然后他通過用戶留存率這個(gè)最重要的指標(biāo)來關(guān)注增長(zhǎng)?！?br/>
    蒂蒙斯連連點(diǎn)頭：“沒錯(cuò)，沒錯(cuò)，這就是從獲取激活留存收益再到推薦的一整個(gè)流程體系，但是我們要說的是整個(gè)體系并不是一成不變的?！?br/>
    “我們剛剛談到了任何事情都要有一個(gè)平衡，我們?cè)趧?chuàng)業(yè)過程當(dāng)中要不斷的去平衡我們之間的那三點(diǎn)，而在這個(gè)平衡的過程當(dāng)中，我們業(yè)務(wù)也要考慮到我們自己本身的成本?！?br/>
    “甚至可能會(huì)從我們?cè)镜脑鲩L(zhǎng)黑客海盜模型，衍生出來裂變式增長(zhǎng)模型?！?br/>
    聽到了蒂蒙斯先生的話，大家再度點(diǎn)頭。

    這實(shí)際上就是舉一反三的能力，以及在一個(gè)模型的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化的能力。

    任何事情都沒有絕對(duì)的對(duì)，也沒有絕對(duì)的錯(cuò)，任何模型也都沒有絕對(duì)的正確好用，所有的事物都是在不斷的更新，不斷的發(fā)展，不斷的迭代。

    事實(shí)上，帝蒙斯先生在說話的過程當(dāng)中，也是不斷的給在場(chǎng)的其他人灌輸著他這樣的理念。

    “接下來蒂蒙斯先生不如跟我們談一談企業(yè)文化?！?br/>
    “當(dāng)年在漂亮國(guó)著名的哈佛大學(xué)地蒙斯先生和其他幾個(gè)人推出了一個(gè)企業(yè)文化的8種風(fēng)格?！迸赃吅鋈挥腥碎_口說道，他的話語風(fēng)格更像是對(duì)這位帝蒙斯先生的吹捧。

    顯然，這樣的吹捧方式對(duì)于蒂蒙斯來說也是比較受用的，聽到了旁邊的聲音之后，也是立刻點(diǎn)了點(diǎn)頭，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)男人的聲音正是剛剛一直向自己提問的那個(gè)人。

    “不錯(cuò)不錯(cuò)，企業(yè)文化呢同樣也是在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中，非常重要的一點(diǎn)，它是一個(gè)公司或者說組織當(dāng)中隱性的人際規(guī)則，會(huì)持續(xù)并且廣泛的塑造一個(gè)組織成員的態(tài)度和行為?！?br/>
    “呃，當(dāng)時(shí)的話我也是跟我哈佛的一些同事，我們研究大概有100多種社會(huì)常用的社會(huì)學(xué)以及行為學(xué)的研究模型的核心學(xué)問，那最終呢，我們一共是總結(jié)出了8種可以測(cè)評(píng)的企業(yè)文化風(fēng)格?！?br/>
    這個(gè)也是一個(gè)比較新的概念啊，關(guān)于企業(yè)文化以及風(fēng)格方面，大家也都比較關(guān)注和好奇。

    “那莪先來給大家簡(jiǎn)單的介紹這8種文化風(fēng)格，分別是關(guān)懷，愿景，學(xué)習(xí)，愉悅，結(jié)果，權(quán)威，安全以及秩序?！?br/>
    “這里面有些詞匯并不像是一種風(fēng)格啊?！迸_(tái)下不少人議論紛紛。

    “這是一種總結(jié)和概括，那我先來說關(guān)懷的話，這種文化風(fēng)格呢，更加強(qiáng)調(diào)的是組織之間的關(guān)系以及相互信任，在工作當(dāng)中環(huán)境是比較溫暖包容開放，并且呢組織成員也是相互幫助支持。至于說團(tuán)隊(duì)凝聚力的話，通常來自忠誠(chéng)，而領(lǐng)導(dǎo)者也是強(qiáng)調(diào)真誠(chéng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及比較積極的人際關(guān)系。”

    戴蒙斯頓了頓腦海中想起了點(diǎn)什么，又繼續(xù)說道：“你看像我們現(xiàn)在很多的互聯(lián)網(wǎng)公司，實(shí)際上，不少公司都是這種例子?！?br/>
    團(tuán)隊(duì)協(xié)作嘛。

    見大家已經(jīng)聽的差不多了之后，閉門思先生繼續(xù)開口，說起了下一個(gè)愿景。

    “愿景的話，實(shí)際上怎么說呢，更像是一個(gè)公司的理想主義和利他主義。那組織成員也經(jīng)常致力于為社會(huì)以及未來創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值?！?br/>
    “一個(gè)非常典型的例子就是我們的聯(lián)合國(guó)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及可持續(xù)性和對(duì)全球社區(qū)的關(guān)注，那聯(lián)合國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者也是強(qiáng)調(diào)共同的理想，以及為全人類作出貢獻(xiàn)?！?br/>
    “第3個(gè)就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的話主要是一種探索。而工作環(huán)境當(dāng)中也是創(chuàng)新的，組織成員里面經(jīng)常會(huì)尋找靈感，探索不同的可能性。”

    “這種我們就不用多說了，像我們大學(xué)包括很多的研究機(jī)構(gòu)更傾向于這種學(xué)習(xí)的文化風(fēng)格?！?br/>
    大家深以為然的點(diǎn)了點(diǎn)頭，原本大家以為學(xué)習(xí)更像的上是一個(gè)主動(dòng)詞匯，而在這里竟然是被總結(jié)成為了一種文化風(fēng)格。