乾坤未定,你我皆是黑馬。
人壽公司的開門紅,每年都是重頭戲,來(lái)年過(guò)什么樣的生活,就看開年這兩三個(gè)月了,雖然柯笑跟惠敏才剛剛履新不久,但依然被隆重的納入這個(gè)范疇。
純姐安排好其他小伙伴火速上線,把他們倆叫到小會(huì)議室,再次重申遲到問(wèn)題,然后口若懸河,快速傳達(dá)大晨會(huì)精神,明確了工作要求與紀(jì)律。
“柯笑,本月你才開了一張單,連一萬(wàn)都不到。算上今天這個(gè)月還有八天時(shí)間,目標(biāo)不高,給我完成三萬(wàn)的任務(wù)。搞不定!我保證讓你酸爽無(wú)比?!?br/>
純姐手指一掐,完全化身為笑面虎,看似友善的令人親近,實(shí)則語(yǔ)氣森然,大有要他好看的意思。
“三萬(wàn),也太多了吧!我才上線不到一周呢,能不能少點(diǎn)?”
柯笑聞言完全被嚇到了,苦著臉開始討價(jià)還價(jià)。
雖說(shuō)越努力越幸運(yùn),他也有同業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是電話銷售工作也奉行大數(shù)法則,前期的積累是非常重要的,就這么幾天說(shuō)要做多高業(yè)績(jī),確實(shí)有點(diǎn)困難。
“不要慫,就是干!我相信你能完成。再說(shuō)了有了女朋友,過(guò)兩天圣誕節(jié)你不表示表示,買禮物、看電影、吃個(gè)燭光晚餐,來(lái)個(gè)浪漫約會(huì)啥的,肯定少不了的吧,哪樣兒不是錢,你不努力賺錢怎么照顧我家丫頭啊!”純姐站起身來(lái),拍拍他的肩膀,一副我看好你的樣子。
然后挽著惠敏的胳膊,生動(dòng)形象的向他闡述制定這個(gè)目標(biāo)的理由,苦口婆心無(wú)懈可擊。
“好好,你說(shuō)得對(duì),我努力吧!”女朋友就在旁邊站著呢,柯笑無(wú)從反駁。說(shuō)不過(guò)圣誕節(jié),還是不想跟她約會(huì),除非是他想不開了才會(huì)這么做。既然否定不了,他也只能勉強(qiáng)應(yīng)和下來(lái),只是心里完全沒(méi)有底氣罷了。
“不是努力,而是拼盡全力,必須達(dá)成!你想想圣誕過(guò)完就是元旦,新年新氣象,要不要給丫頭買禮物、買包包、買衣服?想不想跟丫頭來(lái)一場(chǎng)甜蜜的旅行?這些你辦妥了,丫頭還不得屁顛屁顛的給你暖床去!”
純姐聽他口氣就知道信心不足,所謂有壓力才有動(dòng)力,她計(jì)從心來(lái),直接給他注射一劑猛藥,句句扎心,碾壓他到心碎如泥。
當(dāng)然壓力給到,大餅誘惑也不可少,將丫頭作甜頭,為他暢想美好藍(lán)圖,將他澎湃的心臟徹底激活。
“哎呀,純姐,說(shuō)什么呢!”人在邊上站,鍋從天上來(lái)。純姐針對(duì)柯笑的異議處理,連續(xù)拿她做箭矢,萬(wàn)箭穿心不說(shuō),還將她當(dāng)做暖床丫頭給送了出去,她怎么能依。
“你急什么,不會(huì)已經(jīng)給這小子暖過(guò)床了吧?”每次面對(duì)他們,私下里總是忍不住想開車。純姐壞的狠,搞定了柯笑,現(xiàn)在又開始為難她。
“哎呀,才沒(méi)有呢!”惠敏心虛的厲害,羞紅著臉,急忙否認(rèn)。
“好好,勉強(qiáng)相信你,如果他完不成任務(wù),就別讓他上床,憋死他!”純姐老司機(jī),駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富至極,一眼就看破他們之間有貓膩。
極其給面兒的沒(méi)有揭穿她,但說(shuō)著說(shuō)著卻又忍不住超速了,將柯笑鎖死在任務(wù)中不能翻身,也將她定格在羞澀中不能自持。
她低著頭做鴕鳥狀,這次連話都不敢說(shuō)了,生怕純姐再追問(wèn),恨不得趕緊逃離現(xiàn)場(chǎng)。
“丫頭,還有你,別想著有他就行了!所謂男人靠的住,母豬會(huì)上樹!女孩子獨(dú)立自主才美麗,咱自己厲害了,才能把這些個(gè)臭男人收拾的服服帖帖,你說(shuō)對(duì)不?這個(gè)月對(duì)你沒(méi)啥要求,爭(zhēng)取破個(gè)零就行,不過(guò)下個(gè)月開始就要按標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)咯,加油!”
她還是沒(méi)能躲過(guò)應(yīng)有的關(guān)注,純姐過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,倆人貼著耳朵竊竊私語(yǔ),越說(shuō)越神秘,不時(shí)還瞥一眼站在旁邊的柯笑,那眼神相當(dāng)嫌棄。
倒是整的他一臉懵逼,卻啥也不知道,啥也不敢說(shuō),啥也不敢問(wèn)。
目標(biāo)既定,心動(dòng)不如行動(dòng)。純姐大發(fā)慈悲,放他們出去休息幾分鐘,做好準(zhǔn)備工作,便各自回到格子間,為明天的美好藍(lán)圖去奮斗了。
“喂,您好!請(qǐng)問(wèn)是王小姐嗎?我這邊是人壽公司的客戶專員柯笑,工號(hào)零五二零,很高興為您服務(wù),今天......”
臨近中午下班,正是業(yè)務(wù)通話高峰期。獅子王區(qū)部將近兩百人的銷售團(tuán)隊(duì),幾乎全線通話,進(jìn)行產(chǎn)品的推廣與銷售。完善的話術(shù)流程,讓他們能夠輕松的應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題。
鈴聲此起彼伏,開單播報(bào)聲震徹全場(chǎng),電話線上的熱情洋溢諸如此類,交織出一片熱火朝天的景象。
全神貫注的柯笑,跟平時(shí)的說(shuō)話聲完全不一樣,讓人如沐春風(fēng)、溫和的磁性聲音,極大地吸引了電話那端女性客戶的注意力。
“王小姐,您的問(wèn)題問(wèn)的非常好,咱們這份保險(xiǎn)保障范圍非常全面,包括平時(shí)常見的住院治療,以及目前高發(fā)的重大疾病,只要......”
倒背如流、脫口而出的產(chǎn)品亮點(diǎn),讓他幾乎可以在客戶的提問(wèn)中秒出答案,并且大幅度刺激客戶在線購(gòu)買的欲望。
但他始終保持平和的心態(tài),很有耐心的為客戶講解保險(xiǎn)產(chǎn)品的各項(xiàng)內(nèi)容,以確保在他這里購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,對(duì)于自己所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品,有足夠的理解和認(rèn)知,最低的要求也要知道保障哪一方面,他才會(huì)為客戶在線辦理。
這也是他做這份工作,與其他人可能不同的一點(diǎn)。
進(jìn)入這個(gè)行業(yè),他常聽客戶說(shuō),保險(xiǎn)是騙人的,買了不保,保也不賠,每當(dāng)這時(shí),柯笑總能想起培訓(xùn)老師給他的那句至理名言。
“保險(xiǎn)與其他任何產(chǎn)品都一樣,它們不會(huì)騙人,只有人才會(huì)騙人!”
他一直很慶幸,自己從事這個(gè)行業(yè)以來(lái),相交的人都足夠善良,自己堅(jiān)守的誠(chéng)實(shí)守信才能維持下去,沒(méi)有被不良的職場(chǎng)風(fēng)氣所污染。
談不上愛崗敬業(yè),但這是他從小到大接受教育,所形成的做人底線。
所謂窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下,柯笑自認(rèn)為做不到兼濟(jì)天下,但他可以做好自己,這也就夠了!